Tracking des sessions : le chaînon manquant du marketing à la performance

Benjamin Carro

Chargé de Webmarketing chez Powerspace, plateforme de Native Advertising pour newsletter.

10 août 2017

Une des grandes forces de Powerspace est d’avoir construit l’expertise et les technologies nécessaires pour gérer et optimiser l’ensemble de la chaîne de valeur publicitaire, depuis les impressions d’annonces jusqu’à la conversion chez nos clients annonceurs.

Notre plateforme technologique nous permet ainsi d’avoir une vue 360° sur l’ensemble de l’activité, d’un point de vue annonceur comme éditeur, du niveau le plus macro au niveau le plus granulaire.

“Nous étions aveugles sur ce qu’il se passe entre le clic et la conversion, rendant l’analyse des performances parfois très difficile”

Une information essentielle a cependant toujours manqué à nos consultants digitaux pour analyser de façon encore plus fiable et précise la qualité du trafic : l’activité de navigation on-site.

Tracking des datas publicitaires + Conversion Events

N’ayant pas accès aux données site-centric, nous étions aveugles sur ce qu’il pouvait se passer entre un clic et une conversion, rendant l’optimisation de certaines campagnes parfois très difficile, et la détection de certaines sources de traffic de bonne ou mauvaise qualité impossible.

Mesurer l’activité on-site

Bien que cela représente une quantité de data très importante, il nous est rapidement semblé essentiel de pouvoir mesurer les données de navigation on-site afin de nous aider dans notre mission d’amélioration des performances de nos clients. Grâce à nos choix d’intégration technologique “top to bottom” et la grande expertise “big data” développée par nos équipes, le challenge de rapatrier directement dans notre architecture data ces informations nous semblait réalisable.

Tracking de l’ensemble du Funnel grâce au Tag Analytics Powerspace

“Les données de navigation on-site nous permettent de visualiser d’importants volumes de data et tirer des conclusions bien plus rapides sur les performances”

Début juillet, après 6 mois de développement et R&D, nous avons finalement lancé notre nouveau Tag Analytics Javascript, en beta testing avec quelques clients annonceurs. Depuis le 1er août ce Tag Analytics est directement disponible dans la plateforme pour l’ensemble de nos clients annonceurs.

Des résultats concrets

Après seulement quelques semaines de tests, nous avons déjà pu tirer des learnings extrêmement utiles pour l’amélioration des performances des campagnes annonceurs.

Exemple de rapport par Publishers avec KPIs analytics.

Sur des campagnes ayant un faible taux de conversion, tirer des conclusion en fonction de la durée de visite nous a déjà permis d’optimiser rapidement ROI et volume pour 2 clients. En effet, nous constatons que la Conversion augmente lorsque le nombre de Pages Vues augmente. Makes sense. Sur d’autres problématiques, nous avons pu constater que le taux de sessions par rapport aux clics était anormalement bas, nous permettant de detecter un problème bien plus rapidement. 

Il s’agit donc vraiment d’une évolution majeure dans la mesure de la performance, tant pour les campagnes de content marketing (objectif de Visites qualifées) que pour les campagnes de Marketing direct.

Nous invitons donc tous nos clients a mettre en place cette évolution de nos Tags de Tracking !

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